Көптеген адамдар пәтерде тұруды армандайды, өйткені жеке үй немесе коттедж сияқты тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық көптеген мәселелерді өз мойнына алады. Дегенмен, әр нәрсенің кемшілігі бар. Үйде көптеген қожайындар бар, әрқайсысы бір ғана пәтерге жауапты, бірақ жертөледегі құбырлар жарылып кетсе немесе шатырдан су ағып кетсе ше? Жарайды, бірінші жағдайда бәрі де түсінікті, ешкім сусыз отырғысы келмейді, сондықтан ақша тапсырылады, шеберлер жұмысқа алынады және бәрі реттеледі. Көпқабатты үйдің төбесінен су ағып кетсе ше? Бұл жағдайда не істеу керек? Басынан су ағып жатқан қожайыннан бөлек бұл мәселе ешкімді де қызықтырмайтыны анық. Ал сіз бассейндерді қойып, ағып жатқан жерде кезекшілікте тұрғанда, мұндай ауқымды жөндеуге ақша жинау ешкімнің ойына да келмейді. Немесе басқа жолы бар шығар? Оны анықтауға тырысайық.
Ескі ғимарат - жөндеуге дайын болыңыз
Көктем басталғалы ең бірінші істеу керекдәл ескі үйлердің тұрғындарына қырағы болу. Дегенмен, бұл шатырдың ағып кетуіне әкелетін жалғыз себеп емес. Кейде бұл жылу берудің бұзылуына байланысты жиналған конденсатқа байланысты. Бірақ көбінесе орам материалдарында және шатырдың өзінде қартайған кезде микрожарықтар пайда болады. Әрі қарай, ол тек нашарлайды, өйткені су кез келген материалдарға деструктивті әсер етеді, бұл бос орындар тек артады дегенді білдіреді. Соның салдарынан көпқабатты үйдің төбесінен су ағып жатқан жағдайға тап болдық. Бұл жағдайда не істеу керек, біз жеткілікті түрде егжей-тегжейлі талдаймыз, бірақ әзірге өзімізге тағы бір шегініс жасауға рұқсат етейік.
Жағымсыз тосын
Ескі көпқабатты үйлердің тұрғындары төбесінің тозғанына, шыдамауы мүмкін екеніне ойша дайын болса, жаңа ғимараттың тұрғыны үшін бұл, аздап айтқанда, тосын сый. Оның себебі бірдей - шатырдың тығыздығын бұзу. Сірә, бұл жағдайда шатырды жабу үшін сапасыз материал қолданылған немесе орнату процесінде қателіктер жіберілген. Қалай болғанда да, жалға алушының кінәсі жоқ және жөндеуді іздеуге толық құқығы бар. Дегенмен, көппәтерлі үйдің төбесінен су ағып жатқан жағдайға көпшілігіміз таң қаламыз. Не істеу керек, кімге хабарласу керек, құқықтарыңызды қалай қорғауға болады? Тікелей мәселеге көшейік.
Кімге қоңырау шалу керек
Біріншіден, сіз зардаптарды жоюға тырысуыңыз керек, яғни пайда болған ағып кетудің астындағы шелектерді және бассейндерді ауыстырыңыз. Әрине, бұл сізге әсер еткені өте жағымсыз, бірақӨзіңіздің де, төменде болып жатқан жағдайға кінәсіз көршілеріңіздің де мүлкін сақтап қалуға тырысқаныңыз артық емес. Ал енді телефонды алып, үйіңіз қосылған коммуналдық қызметке хабарласу керек. Сіз олармен жалғыз емессіз және ешкім қоңырауға жауап беруге асығар емес. Дегенмен, көпқабатты үйдің төбесінен су ағып жатқанда, сіз екіталай алмайсыз. Не істеу? Жазбаша мәлімдеме жіберу - әрекет етудің әлдеқайда жылдам жолы.
Ресми апелляция
Екі данада жазылуы керек. Өтініште шатырдың қашан ағып кеткенін, оны қандай жағдайда байқағаныңызды егжей-тегжейлі айтыңыз. Төбеден су ағып кетсе, жағдайдың қазіргі жағдайын және оның салдарын жою үшін жасалған әрекеттерді көрсетуді ұмытпаңыз.
Коммуналдық қызметке барғалы жатқанда мәселенің заңды жағына аз-кем тоқталамыз. Сонымен, көпқабатты үйдің төбесінен су ағып жатыр. Не істеу? Беларусь, бұрынғы кеңестік республикалардың көпшілігі сияқты, тұрғындарға осындай мәселелерді шешудің бірнеше нұсқасын ұсынады:
- Аудандағы үй бекітілген коммуналдық қызметке хабарласыңыз.
- Жалгерлер таңдаған жеке тұрғын үй компаниясына қоңырау шалыңыз.
- Төбені субсидиялау үшін қалаға өтініш беріңіз.
- Тұрғындардан ақша жинау және жұмысшылар тобын жалдау.
Көріп отырғаныңыздай, көптеген нұсқалар бар, бірақ материалдық ресурстар - бұл кілт. Мәселе утилита арқылы шешілсеқызмет көрсетеді, содан кейін ол үйде жалға алушы-борышкерлердің бар-жоғын міндетті түрде тексереді. Мәлімделген сомалар толық өтелгенше ешкім жөндеу жұмыстарын жүргізуге міндеттелмейді. Егер сіз коммуналдық қызметтермен айналысқыңыз келмесе, қанша және не үшін екенін дәлелдеу және халықты оны төлеуге шақыру үшін жалға алушыларға одан да үлкен сапарлар келеді.
Шағымның негіздемесі
Алайда біз сәл шегініс жасаймыз. Негізгі мәселеге қайта оралайық: көпқабатты үйдің төбесінен су ағып жатыр. Не істеу керек және кімге хабарласу керек? Енді ең бастысы өтінішті дұрыс жазу. Мұны істеу үшін шатырдың ағып кетуін түсіру керек. Барлық бөлшектер анық көрінетіндей етіп әртүрлі бұрыштардан суретке түсіріңіз. Өтініште мәліметтеріңізді, телефон нөміріңізді және толық мекенжайыңызды көрсетіңіз. Негізгі бөлімде ағып кету орны, уақыты, күні және зақымдалуы туралы айтыңыз. Егер нөмір суреттерде басылған болса, бұл өте жақсы. Олардың барлығы іс бойынша дәлел болады.
Соңғы бөлімде ағып кетуді жөндеп, жөндеу жұмыстарын бастауды сұраңыз. Барлық фотосуреттер мен өтінім екі данада болуы керек. Бір пакет коммуналдық қызметке беріледі, екіншісі сізде қалады. Оған қабылдаушы диспетчер қол қоюы керек.
Себептерді анықтау
Енді мемлекеттік қызметтің әрекет ету уақыты келді. Олар көпқабатты үйдің төбесінен су ағып жатыр деген уәжі бар. Не істеу? Себептер бірінші күні анықталуы керек. Ол үшін слесарь немесе сантехник жібересіз. Дегенмен, ештеңеол жасамайды, тек оқиғаны жазып алады. Көршілердің бірін қосымша шақырған жөн. Слесарь ағып кетуді шамалы деп санап, күтуіңізді сұрауы мүмкін. Егер сіз келіссеңіз, сіз әлі де жаңбыр кезінде бассейндерді өте ұзақ уақытқа ауыстырасыз. Үш еселенбейді - әрі қарай жүру керек.
![], көпқабатты үйдің шатыры ағып жатыр не істеу керек және кімге хабарласу керек](https://i.designhouseroom.com/images/038/image-113448-5-j.webp "], көпқабатты үйдің шатыры ағып жатыр не істеу керек және кімге хабарласу керек")
Екінші мәлімдеме
Негізі хаттың үш нұсқасын бірден дайындап, жазуға болады. Мемлекеттік қызмет басшысының атына беріледі. Енді көппәтерлі үйде шатырдың қалай ағып жатқанын, не істеу керектігін нақты қарастыруға бүкіл комиссия келеді. Бұл құбылыстың негізгі себептері ғимараттардың банальды тозуы болып табылады. Дегенмен, оны көру керек. Шатырды сырттан тексеру келесі себептерді растауы мүмкін:
- Қар тазалау нәтижесінде пайда болған полюстер немесе жарықтар.
- Жабын тозуы.
- Төбе материалын төсеу технологиясын бұзу.
- Төмен сапалы жабынды қолдану. Жаңа ғимараттар жиі осылай жасайды.
Прокуратураға шағым
Айтылғандарға сүйене отырып, көпқабатты үйдің төбесінен неліктен ағып жатқаны қазірдің өзінде белгілі болды. Не істеу? Ағып кетудің себептері белгілі, бірақ жөндеуге жауапты барлық қызметтер сізді әлі де мойындамайды. Содан кейін соңғы шара қалады - прокуратураға хат жазу. Құзырлы органдар мәселенің әлі шешілмегенін көруі үшін өтініштің көшірмесін жасаңыз, хат жіберілген күні көрсетілген фотосуретті тіркеңіз.
Сотқа берілетін құжаттар тізімі
Бұл көпқабатты үйдің төбесінен су ағып кетсе, ең соңғы жолдан өтуге болады. Не істеу керек және қайда бұрылу керек, біз кезең-кезеңімен қарастырдық. Сот үшін сіз комиссия жасаған ағып кету туралы актіні жинауыңыз керек. Өтініштің көшірмесін тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығына, фотоматериалдарды және залалды бағалау құжаттарын тіркеңіз.
Сұраныс себебін қосымша түсіндіріңіз. Яғни, ағып кеткеннен бері қанша уақыт өткенін, қай органдарға жүгінгеніңізді көрсетіңіз. Сізге көмектесе алмаған немесе көмектескісі келмеген жұмысшылардың есімдерін айтуды ұмытпаңыз. Сотта көрсетуге өте пайдалы тағы бір құжат бар. Бұл жөндеу-қалпына келтіру жұмыстарына қажетті қаражатқа, материалдарға сметалық құжаттама дайындалған ресми акт. Мұны тәуелсіз бағалау компаниясы жасайды. Кейінірек сот бұл соманы кім төлеуі керектігін шешеді және жөндеу жұмыстарын жүргізу үшін жұмысшыларды жалдай аласыз.
Өз басым
Осылай да болады: адам бірнеше ай бойы билікті аралап жүріп, оның мәселесі ешкімді қызықтырмайтынын түсінеді. Аптадан апта өтіп, көпқабатты үйдің төбесінен су ағып жатыр. Не істеу керек және мәселені қалай шешуге болады? Жөндеу жұмыстарына қажетті сомалармен ресми сметаны алыңыз, пәтерлер санына бөліп, көршілеріңізге барыңыз. Ақшаны жинау процесін жеңілдету үшін сіз басқарушы компания үшін барлық құжаттарды сотқа беруге уәде бере аласызөтелген шығындар.
Ақша инкассациясы бұл жағдайда сот процесі жалғасып жатқанда, мүлікті сақтаудың қажеті жоқ үшін жасалады. Көршілерді ұйымдастыру қиын болса, еденіңіздегі су ағынын жабуды тоқтатыңыз. Адамдар ыңғайсыздықты неғұрлым тез сезінсе, соғұрлым көп серік болады. Бұл ретте сотта өз құқықтарыңызды қорғауды ұмытпаңыз. Біраз уақыттан кейін де сіз жұмсалған ақшаны қайтара аласыз.
Қорытынды
Кез келген мәселені шешуге болады, ең бастысы өз құқығыңызды білу. Егер сіз коммуналдық төлемдерді мұқият төлесеңіз, жедел жауап түрінде қайтарылатын «сыпайылыққа» сене аласыз. Бұл салада көптеген мәселелер бар. Жалға алушылардың жартысы төлемдер бойынша қарыздары болса, онда басқарушы компанияның жөндеу жұмыстарын жүргізетін ештеңесі болмайды. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы қызметкерлерінің өздері де шатырды күрделі жөндеуден өткізгісі келмейді, мұны қаржының жетіспеушілігімен және мемлекет тарапынан қолдау қажет деп түсіндіреді. Әр жағдайда мәселені жеке шешуге тура келеді.
