«Көп жиһаз» жиһаз шығаратын бірнеше фабрикалардың («Диван патшасы», Evrosofa, Lux үй интерьері, Modool, Trend, Infinity, Reform) және механизмдер (Steelman) бірлестігі. жиһаз дүкендерінің желісі. "Таңдауға қуаныштымыз! Бағаларға ризамыз!" олардың ұраны. Бірақ «Көп жиһаз» өнімдерінің таңдауы мен бағасы туралы не деуге болады? Осы мақалада тұтынушылардың пікірлерін талдаймыз.
Орташа
Егер мен компанияның басшысы болсам, тұтынушылардың мұндай рейтингісі мені мүлдем қуантпайды: 2, мүмкін болатын 5 ұпайдан 1 ұпай. «Көп жиһаз» фабрикалар бірлестігі өзін жақсы көрсете алмаса керек. Тұтынушылар пікірлері негізінен теріс, бірақ оң пікірлері де бар.
Сізге не ұнады
Компанияның артықшылықтары, сатып алушылар өте қолжетімді бағамен әдемі жиһаздың үлкен таңдауын қарастырады. Шынында да, «Көп жиһаз» салондарында көруге болатын нәрсе бар. Клиенттердің пікірлері дәл осы жиһаз дүкенінен табылғанын айтадықолайлы өлшем мен дизайндағы диван немесе қабырға. «Көп жиһаз» салондарының сыпайы және білікті қызметкерлері адамдарға ұнайды. Тұтынушыға үлкен бұрыштық дивандардың (32 м) және стандартты (20,9 м), кереуеттердің, қабырғалардың, үстелдердің және шкафтардың көптеген үлгілері ұсынылады. «Көп жиһаз» өндірушілерінің құрметіне каталог өте сауатты құрастырылған, бәрі бірден түсінікті: жиһаздың қандай өлшемдері таңдалғаны, оны өндіруде қандай материалдар қолданылатыны және оның құны қанша тұрады. Яғни, «Көп жиһаз» өз ұранын өзгертпейді.
Бұл да орын алса да: төмен баға тек салондағы көрме үлгісіне арналған, ал егер сатып алушы басқа қаптау материалдары мен сипаттамалары бар жиһазға ие болғысы келсе, бұл көрсеткіш айтарлықтай артады. Сонымен қатар, бұл сомаға жеткізу және құрастыру құны кірмейді. Мұның барлығын сатып алушы төлейді. Осыдан келіп шығатыны, «Көп жиһаз» салондарындағы баға белгілерінде көрсетілген бағалар шындыққа мүлдем сәйкес келмейді.
Енді минустар үшін…
Жиһаз дүкендерінде үлгілерде «Много жиһаз» дүкенінен алынған тауар 2 күн ішінде жеткізіледі деген жазулар бар. Ашынған сатып алушылардың пікірлері тікелей келісім-шарттарда көрсетілген шарттар (14-тен 30 күнге дейін) үнемі бұзылады деп айқайлайды. Логистиктердің нашар жұмысы осы жиһаз тізбегінің жалғыз кемшілігі емес. Біліктілігі жоқ сатушыларға қатысты шағымдар бар. Ең бастысы, сатып алушылар өнімнің сапасына «Жиһаз көп» деп шағымданады. Пікірлер бұл туралы айтадықымбат дивандар 2-3 ай жұмыс істегеннен кейін жарамсыз болып қалады. Сондай-ақ сатылымда анық некесі бар өнімдер бар: әрлеу материалымен қисық қапталған және нашар тігілген найзағай, өлшемі сәйкес келмейтін шкафтарға арналған сөрелер. Жиі каталогтан тапсырыс берілген жиһаз шын мәнінде суретте көрсетілгеннен мүлдем басқа түсті болып шығады. Өндіруші «эко-былғары» деп атайтыны жағымсыз иісі бар және бетінде қыртыстары бар арзан былғары болып шықты.
Әрине, адамдардың пікірлері өте субъективті және көп нәрсе жиһаз дүкендерінің қызметкерлеріне байланысты. Осы тұста біреудің жолы болды: бір дүкенде тамаша мамандар тобы таңдалса, енді бірінде кадр мәселесі бар. Барлығы салыстырмалы. Дұрыс таңдау жасау үшін опцияларды өзіңіз зерттеуіңіз керек.
