Мұндай қиындық жиі және кез келген қабатта болады. Тікелей шатырдың астында тұратындар ғана жоғарыдан кенеттен су ағынынан қорықпауы мүмкін, бірақ егер үйдің төбесі тамаша тәртіпте болса ғана.
Егер адам ескі үйде тұрса, онда құбырлар мен жылу жүйесінің нашар жағдайына байланысты су басу ықтималдығы артады. Иә, және жаңа үйлерде пәтер шығанағындағыдай қолайсыздықтан қорғалған деп санауға болмайды. Тұрғын үйде күтпеген «жауын-шашын» болса және қабырғалар бойымен су өзендері ағып кетсе не істеу керек? Пәтер алу үшін қайда өтініш беру керек? Алдымен не істеу керек?
Қиындық келсе
Ең алдымен тұрғын үй кеңсесінің диспетчеріне телефон соғып, пәтерді су басқанын хабарлау керек. Кезекші телефонды алдын ала жинақтау керек. Не болғанын білу үшін үстіңгі қабаттағы көршілерге де баруға болады.
Көршілер шүмекті жабуды ұмытып кеткен болуы мүмкін және мүліктің одан әрі зақымдалуын тоқтатпаса, кем дегенде айтарлықтай баяулатуы мүмкін.
Мәселені шешу
Барлық шүмектерде, клапандарда және көтергіштердежабылған, ал көршілері пәтердің шығанағын коммуналдық қызметкер жоғарыдан бекітіп қойған болса, нәтижесінде келтірілген залалдың егжей-тегжейлі сипаттамасымен пәтерді толтыру актісін жасауды қамтамасыз ету қажет. оқиға. Бұл жағдайда құжаттың бір данасын сақтау керек.
Коммуналдық қызметкердің нақты не жазғанын мұқият қарап шығудың зияны жоқ, жол бойында сіз тұрмыстық техниканың жағдайын тексеріп, жөндеуіңіз керек, мезониндер мен шкафтардағы заттармен не болғанын тексеріңіз. Сіз қираудың толық бейнесі бірнеше күннен кейін ғана пайда болатынына ойша дайындалуыңыз керек, сондықтан шығанақ кезінде жасалған актте сіз бәрін мүмкіндігінше дәл көрсетуіңіз керек.
Бірінші - сөйлесу…
Бірақ барлық залал пайда болған кезде, сіз жоғарыдан көршілермен кездесіп, олармен келтірілген шығынды өтеу туралы келісе аласыз (егер олардың кінәсінен пәтерді су басқан болса). Тек сот шығындарын өтеуге тура келетіндіктен ғана, сот қосымша төлеуге мәжбүр болады деп түсіндіруге болады.
Егер келтірілген шығын көлемі туралы келісімге келу мүмкін болса, келіссөздер нәтижесін жазбаша бекітіп, тіпті нотариуспен куәландырған дұрыс.
Ал келісу мүмкін болмаса…
Егер көршілер үйде болмаса немесе олар ашпаса, ағымдағы жағдайды талқылауға дайын емеспіз, процесті өзіңіз жалғастыра аласыз.
Тәуелсіз сараптама ұйымы қажетті есептеулерді жасап, алдағы жұмыстың құнын бағалайды. Пәтерді тәуелсіз бағалау кейіннен жүзеге асырылатынышығанақ, көршілерге 3 күн бұрын хабарламасы бар жеделхат жіберіп, хабардар еткен дұрыс. Содан кейін олардың қайта бағалауға және бейбіт келіссөздердің артықшылықтары туралы ойлануға уақыттары болады.
Сараптамалық ұйымның құзырлы маманы акт жасайды, онда келтірілген залал ұсақ-түйекке дейін көрсетіледі. Пәтердің шығанағын мұқият талдап, суретке түсіріп, су әсерінің барлық көрінетін іздері жазылады. Жиһаздың, тұрмыстық техниканың құнын көрсететін чектер болса, оларды сарапшы келгенге дейін жинау керек.
Сипаттауға үй-жайды әрлеуге жұмсалған қаражатты көрсететін қағазды көрсету және қосу жаман емес, бұл, мысалы, әрлеу жұмыстарына жасалған келісім-шарт, мән-жайларға сәйкес келетін басқа да жазбаша дәлелдер болуы мүмкін.
Сотқа бару
Енді залал туралы сараптама қорытындысы және тиісті түрде ресімделген оны бағалау қолымызда болғандықтан, сіз сотқа талап арыз жазып, беруге кірісе аласыз.
Тәжірибелі заңгер сотқа апелляциялық шағымды дұрыс ресімдеуге көмектеседі, сонымен қатар сарапшының жұмысы да, заң мамандарының көмегі де еріксіз шығындарға жатқызылуы мүмкін екенін және кінәліден талап ететінін ұмытпауымыз керек. оларды өтеу үшін "мереке".
Тәуелсіз сараптама туралы азырақ
Мүддесіз тараптар өткізген бұл іс-шара келтірілген зиянның салыстырмалы түрде объективті бағасын алуға көмектеседі.жараланған. Екі тарап шығын сомасын келісе алмаған жағдайда, сараптама ұйымына арбитр рөлі тағайындалады.
Мүлікті тексеру және бағалау нәтижесінде бүлінген үйді жаңа дизайн мен жиһаз емес, шығанақ жағдайына дейінгі жағдайға келтіру үшін қанша ақша салу керек екені анықталды).
Емтиханды жәбірленуші шығанақ қана емес, сонымен бірге оның қарсыласы да жағымсыз оқиғаның объективті бейнесін алу үшін жүргізе алады. Көршілер арасындағы дауды шешумен қатар, егер қайта бағалау қажет деп шешілсе, сот сараптама комиссиясына жүгіне алады.
Білікті тәуелсіз сарапшылар екі тарапқа бір жолмен келісімге келуге көмектеседі және төменнен көршілерді залалды бағаламаудан, ал жоғарыдан келген көршілерді негізсіз көп төлеуден құтқарады. Тәуелсіз бағалау нәтижесінде алынған құжаттар сотта да, сақтандыру компаниясымен жұмыс істегенде де тамаша дәлел бола алады, сондықтан болашақта ең болмағанда стрессті азайту үшін шығынға барған жөн.
Емтихан тапсыру уақытында шығанақтағы актімен қатар жеке куәлікті, жылжымайтын мүлікке құқықтар туралы құжаттарды, БТИ тіркеу куәлігін, чектер мен құрылыс жұмыстарына келісім-шарттарды дайындау керек.
Ал егер бәрі керісінше болса және төменгі қабаттағы көршілер есікті қағып жатса…
Қандай әрекет жасау керекшығанағынан зардап шеккен жағына, бұл түсінікті сияқты. Ал егер жағдай басқаша дамып, жалға алушы кінәлі болып, пәтерді су басқанына жауапты болса, мен не істеуім керек?
Мұндай жағдайда да қол қусырып отырмау керек. Барлық қолда бар шүмектер мен клапандарды жапқаннан кейін, су көтергіштердегі суды өшіру және мүмкін болса, шығанақтың себебін анықтау үшін коммуналдық қызметкерді шұғыл шақыру керек.
Бақылау немесе ұмытшақтық салдарынан шүмек жай жабылмаса, ванна толып кетсе немесе басқа су ағып кетсе, бұл бір мәселе. Сондай-ақ, күтпеген су тасқынының себептерінің бірі ақаулы сантехникалық жабдықты орнату немесе қажетті ережелерді сақтамау арқылы крандарды және басқа заттарды өздігінен орнату болуы мүмкін. Бұл мүмкіндікті де ескеру қажет және су құбырын орнату үшін үшінші тарап компанияларына хабарласқанда, орнатылған бөліктердің тізімін жазбаша түрде қолтаңбаларымен және кепілдік міндеттемелерімен орындалған жұмыс туралы есеп беруді талап етуді ұмытпаңыз.
Алайда пәтерді су басу жоғары қабатта тұратын адамдарға қарамастан болуы мүмкін. Судың ағуы кейде тұрғын үй кеңсесінің қызметкерлерінің құбырлар мен басқа да жабдықтарды дұрыс орнатпауының нәтижесінде болады, бұл жалға алушының жауапкершілігіне жатпайды.
Егер су тасқыны кезінде пәтерде ешкім шомылмаса, кір жуылмаса, бөлмеде бассейн ұйымдастыруға әрекеттенбесе, бұл факті актіде көрсетілгеніне көз жеткізу керек. шығанағы. Әсіресе, апат кезінде үйде ешкім болмаса, пәтердің өзінде су басу белгілері байқалмайды.
Судың ағу фактісі жалға алушының кінәсі емес екенін ескеру қажет.пәтер коммуналдық қызметтерді қуантпайды, сондықтан ерекше қамқорлық пен табандылық таныту керек. Шынында да, тұрғын үй кеңсесінің кінәсінен су тасқыны болған жағдайда, шығынды өзі төлеп, өтеуі керек.
Суды тоқтату немесе су құбырын тексеру кезінде қандай да бір бөліктер алынып тасталған болса, оларды сақтап, сөмкеге салып, кейінірек зерттеу үшін пайдалану керек. Жалпы, сіз пәтерді жалға алушының тікелей кінәсі жоқтығын дәлелдеуге көмектесетін барлық фактілерді мұқият жинап, осылайша өзіңізге шамадан тыс материалдық шығындарды болдырмауыңыз керек.
Егер төлеуге тура келетіні анық болса…
Пәтерді су басқан кімнің кінәсінен болса да, көршілер өзара қастыққа бой алдырмай, кездесіп, сотқа дейінгі тәртіпте өзара қолайлы соманы келісу керек. Келіссөздердің оң нәтижесі жазбаша түрде көрсетілуі және нотариуспен куәландырылуы керек (тәбеттің жоғарылауын болдырмау үшін).
Егер мәселені шешу мүмкін болмаса, сіз жойылып, жағдайды бақылаудан шығаруға болмайды. Тәуелсіз сараптама кезінде залалды тексеруге келіп, қатысқан дұрыс. Бұл болған оқиғаға қатысы жоқ ақаулардың құжаттарға жазылуын болдырмауға көмектеседі. Жаңа жөндеу жұмыстарының болмауы, қымбат әрлеу материалдары, пәтердегі заттардың тозуы - мұның бәрі тексеру актінде көрсетілуі керек. Суға ұшыраған аумақтарды өлшеген кезде, артық төлем жасамау үшін өлшемдердің дұрыстығын тексеру керек.
Нәтижесіндесома сізге сәйкес келмейді, сізге тез арада адвокатқа хабарласып, сот сараптамасын тағайындауды және келтірілген шығынды бағалауды талап ету керек.
Үстіңгі қабаттағы көрші кінәлі болмаса
Кейде шығанақтағы жоғарғы қабаттағы көршінің кінәсі жоқ болып қалады. Коммуналдық шаруашылық қызметкерлері жүргізген жұмыс барысында ақаулы техника да пайдаланылуы мүмкін, қателіктер жіберіледі. Ескі коммуникациялары бар үйлерде құбыр үзілуі және үй тұрғындарының бақылауынан тыс басқа да зақым болуы мүмкін.
Пәтер шығанағы коммуналдық қызметтердің кінәсі деп танылғанына бірінші кезекте мүдделі адам – әрине. Алайда, жәбірленуші тарап мәселенің бұл жағын айналып өтпеуі керек, өйткені жоғарыдан келген көршілер өздерінің кінәсіздігін дәлелдеп үлгерсе, залал өтелмей қалады. Бірге әрекет етіп, мүдделерімізді заңды түрде дұрыс қорғағанымыз жөн болар, сонда тұрғын үй басқармасы екі жақтың шығынын өтеуі керек.
Онда кім кінәлі?
Тұрғын үй кеңсесінің астында енді үйді жақсы жағдайда ұстауға міндетті басқарушы компания (МК) түсініледі. Бұл үшін басқарушы компания жалға алушылардан коммуналдық төлемдер түрінде төлем алады. Қажетті жөндеу жұмыстары да, төлемді есептеу де көп пәтерлі үйді басқару шарты негізінде жасалады.
Сәйкесінше, егер залал басқарушы компанияға жүктелген міндеттерді қадағалау немесе тиісінше орындамау нәтижесінде келтірілген болса, онда ол барлық шығындарды өтеуге міндетті.
Алайда басқарушы компанияның өзі айналыспайдықұбырларды, сымдарды ауыстыру және басқа жұмыстар. Ол үшін ол барлық ағымдағы жұмыстарды өз мойнына алатын компаниямен қызмет көрсету туралы келісім-шарт жасайды. Бұл мердігер басқарушы компаниямен бірге технологиялық қауіпсіздік пен ағымдағы жөндеу жұмыстарының сапасына жауап береді.
Алайда жәбірленушілердің оларды сотқа беру әрекеті сәтсіз аяқталады, өйткені жалға алушылардың жөндеу жұмыстарын жүргізетін компанияны дұрыс емес жұмыс үшін жауапкершілікке тартуды талап етуге заңды құқығы жоқ. Бұған тікелей жалға алушылар алдында шарттық міндеттемелердің жоқтығы себеп болып отыр. Осылайша, мердігерге бас изеп, басқарушы компания өз міндеттеріне немқұрайлылық танытқаны үшін жауапкершіліктен құтылады.
Қорытындыға не қосуға болады
Жол-көлік оқиғасының шынайы кінәлілерін жауапқа тарту үшін кәсіби заңгерлерге хабарласқан дұрыс немесе, кем дегенде, заңның барлық тиісті баптарын өз бетінше зерделеген дұрыс. Тіпті көршілеріңізбен бірге тәуелсіз сараптама жүргізіп, заңға сәйкес құжаттарды сотқа тапсыра аласыз.
Қалай болса да, бұл қиын және өте жағымсыз мәселені шешкенде, көршілермен қарым-қатынасты бұзбауға, бет-әлпет пен өзін-өзі бағалауға тырысу керек.
